Politique de confidentialité
Responsables du traitement
Rubens Domenech et Grégoire Simon, éditeurs du site sous le nom commercial GR Lab (coordonnées dans les mentions légales). Contact pour toute question sur vos données : rubens.grlab@gmail.com ou simongregoire.grlab@gmail.com.
Données collectées par le formulaire de contact
| Donnée | Obligatoire | Usage |
|---|---|---|
| Nom | Oui | Vous identifier et vous répondre |
| Adresse e-mail | Oui | Vous répondre |
| Prestation souhaitée (Classique, Premium) | Non | Préparer votre devis |
| Abonnement souhaité (Essentiel, Sérénité, Premium) | Non | Préparer votre devis |
| Message | Non | Comprendre votre projet |
Vos données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection sans votre accord.
Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Destinataires et conservation
- Les demandes sont transmises par e-mail aux deux responsables, Rubens Domenech et Grégoire Simon. Elles ne sont pas enregistrées dans la base de données du site ; le service d’envoi Brevo conserve un historique technique des envois pendant une durée limitée [durée à vérifier dans le compte Brevo].
- Elles sont conservées dans leurs boîtes de réception pendant 3 ans après le dernier échange si aucun contrat n’est conclu, puis supprimées. Si un contrat est conclu, les données utiles sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables (10 ans).
- Pour limiter les abus, le site enregistre une empreinte de votre adresse IP, de sa plage d’adresses et de votre e-mail. Ces empreintes sont calculées avec une clé secrète propre au site : elles ne contiennent pas vos données en clair, mais restent des données pseudonymisées, car le site peut vérifier si une adresse donnée y correspond. Elles servent uniquement à compter les envois, cessent d’être utilisées au plus tard à la fin de l’heure en cours et sont effacées lors du nettoyage automatique quotidien du site.
- Sur mobile, le brouillon de votre message peut être gardé dans votre navigateur (stockage de session) jusqu’à la fermeture de l’onglet. Il n’est jamais transmis sans action de votre part.
Sous-traitants et transferts hors Union européenne
- Hébergement du site : TenWeb, Inc. (10Web), société située aux États-Unis. [Préciser la région d’hébergement et les garanties prévues par le contrat 10Web.]
- Envoi des e-mails du formulaire : Brevo (société française), qui achemine les demandes jusqu’aux boîtes de réception.
- Sauvegardes du site : ManageWP, avec un stockage des sauvegardes dans des centres de données situés dans l’Union européenne.
- Paiement des abonnements (clients uniquement) : Stripe, qui traite les coordonnées bancaires (IBAN ou carte) nécessaires aux prélèvements ; GR Lab n’a pas accès aux numéros complets.
- Messagerie : Google (Gmail), qui peut traiter des données hors de l’Union européenne selon ses propres garanties.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, en limiter l’usage ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à rubens.grlab@gmail.com ou simongregoire.grlab@gmail.com. Une réponse vous est apportée sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. [À vérifier sur le site en ligne : seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de WordPress et de l’hébergement doivent être déposés.] Ces cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement. Si un outil de mesure ou un service tiers est ajouté plus tard, cette rubrique et un bandeau de consentement seront mis à jour.